Clienti di Zona esiste per chiudere questa distanza: costruiamo, a nome tuo, i pezzi che servono perché chi cerca uno del tuo mestiere nella tua zona trovi te. E li teniamo in ordine noi, mentre tu fai il tuo lavoro.
Clienti di Zona nasce da una constatazione semplice, fatta parlando con decine di artigiani: i più bravi del mestiere sono spesso i meno visibili. Trent'anni di impianti fatti a regola d'arte, clienti che li richiamano da una vita, e su Google una scheda mezza vuota, un sito che non esiste o, peggio, un sito «in affitto» da qualche agenzia che alla disdetta se lo riprende.
Nel frattempo, il modo in cui la gente cerca un artigiano è cambiato. Quando la caldaia va in blocco, salta la luce, si rompe un tubo o c'è un infisso da cambiare, la persona prende il telefono e chiama chi trova. E chi trova, troppo spesso, non è l'artigiano migliore della zona: è chi ha la vetrina più curata, o un centralino che il mestiere non l'ha mai fatto e che quella chiamata la rivende.
Il fondatore, Federico, arriva da anni di lavoro su siti, automazioni e sistemi di gestione dei contatti. Poteva fare l'ennesima «web agency». Ha scelto il contrario: un servizio costruito su misura per gli artigiani della casa, con una regola che viene prima di tutte le altre, quello che costruiamo è intestato a te, non a noi. Perché il lavoro è tuo, e anche il canale da cui arriva deve esserlo.
Il settore è pieno di gente che promette. Preferiamo dirti subito da che parte stiamo.
Non vendiamo «visibilità»: costruiamo quattro cose concrete, e le teniamo in ordine mese dopo mese.
Veloce, professionale, con i tuoi lavori e le tue recensioni, e una pagina per ogni comune dove lavori. Costruito perché chi lo apre trovi quello che cerca e ti chiami. L'indirizzo (il www) è intestato a te, come la targa del furgone.
Quella con la mappa e le stelline. La rivendichiamo a nome tuo, la compiliamo con foto vere, servizi, orari e comuni serviti, e la curiamo nel tempo. Le recensioni le chiediamo a tutti i tuoi clienti, senza filtri: le regole di Google (e la correttezza) vengono prima di tutto.
Tu sei su un impianto e non puoi rispondere: lei sì. Risponde a nome della tua ditta, raccoglie nome, problema e paese, e quando stacchi trovi tutto in fila. Decidi tu chi richiamare per primo. Nessun messaggio cade più nel vuoto.
Un numero della ditta che squilla sul telefono che hai in tasca, e che conta ogni chiamata: quante, quando, da dove. Così quello che facciamo si misura, non si racconta. Il numero è tuo, i numeri li vedi tu.
Ti risponde una persona, non un robot. La prima cosa che controlliamo è se la tua zona è ancora libera per il tuo mestiere: lavoriamo con un solo artigiano per mestiere, per zona.
Se la zona è libera e la cosa ha senso, fissiamo una chiamata con chi i quattro pilastri te li costruisce. Ci racconti la tua ditta, ti spieghiamo cosa faremmo e cosa c'è scritto nel contratto, garanzia compresa. Senza impegno: se non ti torna, nessun problema.
Sito, scheda Google, WhatsApp, contatore: li mettiamo in piedi noi, intestati a te dal primo giorno. A te chiediamo solo le cose che sai tu: foto dei lavori, comuni dove lavori, come rispondi alle richieste.
La macchina non si lascia morire: scheda aggiornata, segretaria attiva, report con i numeri veri delle chiamate. Tu fai l'artigiano, al resto pensiamo noi. E se un giorno decidi di smettere, quello che è intestato a te resta a te.
Lavoriamo con chi la casa la fa funzionare: termoidraulici, caldaisti, idraulici, elettricisti, serramentisti, imbianchini, muratori, giardinieri, tecnici del condizionamento, ditte individuali e piccole squadre, con partita IVA, che il lavoro lo sanno fare e vogliono che nella loro zona questo si veda.
In questo periodo seguiamo in particolare termoidraulici e caldaisti: è il mestiere dove il divario tra quanto vali e quanto ti si trova è più evidente, e dove i giochetti dei portali e dei centralini fanno più danni.
Una cosa che è giusto sapere: non prendiamo tutti. Un solo artigiano per mestiere, per zona, significa che a qualcuno diciamo di no. Non è una trovata commerciale: se lavorassimo con due ditte concorrenti nella stessa zona, lavoreremmo contro una delle due.
Un messaggio, ti rispondiamo in giornata. Senza impegno e senza copione.
Ti risponde una persona, non un centralino.