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Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») · Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

DEMURTAS AGENCY S.R.L., con sede legale in Strada Gabroveni nr. 61, sc. C, et. 3, ap. 9, sector 3, 032701 Bucarest (Romania), P.IVA (CUI) 49507783 (di seguito «il Titolare»), titolare del marchio «Clienti di Zona».
Contatto per la privacy: [email protected]

2. Quali dati trattiamo

  • Dati di contatto forniti volontariamente: se ci scrivi su WhatsApp o via email, trattiamo il tuo numero di telefono, il nome del profilo, il contenuto dei messaggi e i dati che decidi di comunicarci (es. nome della ditta, zona di lavoro, mestiere).
  • Dati di navigazione: il sito è ospitato sulla piattaforma HighLevel Inc. (LeadConnector), che raccoglie automaticamente dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso) nei log del server, per finalità di sicurezza e funzionamento.

Il sito non contiene form di raccolta dati e non richiede registrazione.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle tue richieste (verifica disponibilità della zona, informazioni sui servizi, fissare una chiamata): esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Sicurezza e funzionamento del sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
  • Adempimenti di legge (contabili, fiscali): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati. Non inviamo comunicazioni promozionali senza il tuo consenso.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono per conto del Titolare, tra cui:

  • HighLevel Inc. (USA) — hosting del sito e gestione dei contatti; il trasferimento extra-UE è disciplinato dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. / WhatsApp Ireland Ltd. — se ci contatti via WhatsApp, la conversazione transita sui sistemi di WhatsApp secondo la loro informativa.
  • Aruba S.p.A. (Italia) — servizi email.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

5. Conservazione

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per la durata dello stesso e i successivi termini di legge. I log tecnici sono conservati per i tempi standard della piattaforma di hosting.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, scrivendo a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, garanteprivacy.it; per la Romania: ANSPDCP).

7. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.